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Häufig gestellte Fragen zu PoseMyArt!

Häufig gestellte Fragen

Ja! Du kannst die App für Windows, Linux, Mac, iphone und Android herunterladen. Besuche unsereYes! You can download the app for windows, linux, mac, iphone and android. Visit our Download-Seite um zu sehen, wie

Bei PoseMy.Art steht der Kunde an erster Stelle.

Wenn du mit deinem Abonnement unzufrieden bist und eine Rückerstattung möchtest, schicke uns bitte eine E-Mail und wir werden dir das Geld zurückerstatten.

Ja!

Nach der Kündigung deines Abonnements kannst du die App so lange nutzen, bis die Zeit, für die du bezahlt hast, abgelaufen ist.

Nein!

Das Ein- und Ausloggen in der App zerstört nicht die Szene, an der du gerade arbeitest.

Vergewissere dich, dass du dich mit der E-Mail, die du bei der Bezahlung des Abonnements angegeben hast, in die App eingeloggt hast.

Wenn du dich in die App eingeloggt hast, sie aber immer noch nicht funktioniert, warte ein paar Minuten (nicht mehr als 2 Minuten), um sicherzugehen, dass deine Bestellung verarbeitet wurde.

Wenn sie dann immer noch nicht funktioniert, kontaktiere uns bitte und wir werden uns darum kümmern!

Du kannst das Abonnement innerhalb der App (https://app.posemy.art) im Menü "Konto" oben rechts kündigen.

Vergewissere dich, dass du dich mit dem richtigen Konto anmeldest und drücke dann auf "Abonnement kündigen".

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